无节制消费的元凶

从一年前接触极简主义以来，我的确少买了很多乱七八糟的东西，从衣服、护肤品到生活家居用品，我都全面实行了一番消费降级，因为自以为已经知道商家的营销套路，很多产品卖的都是品牌溢价。但有的时候我还是会被无孔不入的广告、以及看似真实分享的网红推荐迷惑了大脑，实行金额不大但无节制的消费。 这部《无节制消费元凶》很适合身处消费陷阱中的每个人观看，看完之后不至于醍醐灌顶却也明白自己交了多少智商税。 纪录片一共有三集，总结下来，无节制消费主要围绕3个主题： #计划报废 #贩卖焦虑 #儿童心理 计划报废 为什么我们需要不断更新自己的电子设备？ 最直观的感受就是每年的iPhone发布后，苹果股价总会大涨。商家总会想尽办法掏空我们的口袋，苹果公司更是如此。手机太单调？那我就更新MACBOOK。手机电脑都成了主流，那我推出IWACTH、无线耳机、IWACHT表带... 商家推崇消费主义，当然不能简单地以增加产品种类为手段。我之前也一直想过这个问题，为什么诺基亚、摩托罗拉还盛行的年代，我们的手机总是很难损坏，当年根本没有现在满街都是修手机的店面，那我们是怎么一直保持手机的使用寿命的呢。我的MacBook坏了3次，都是主板问题，修理一次费用达到1600元左右，可能我已经算是幸运的了。然而我却也发现，每次更换的主板，总是在保修期过了的一个月，就坏了，我不得不又自己掏钱修理。我的iPhone，总是在下一代iPhone推出之后，运行变得极其缓慢，而我最近使用的iPhone6s，因为话筒跟电池都都不同程度的损坏及续航能力不足，严重影响我的使用体验的时候，我决定放弃再购买iPhone。 而今天看了这部纪录片，事实告诉我们，无需怀疑，商家正是在这里大张旗鼓贩卖缺陷产品。重点不在于产品是否完美，重点在于刺激“消费”。商家不需要给我们提供完美的产品，只需要告诉我们，买就对了。而一小部分并不追逐潮流变迁的人，却要被迫卷入“计划报废”的陷阱里，即使你不需要新产品，但是你现在使用的产品寿命都无法超过2年，并且修理费用极不合理，这只是变相逼迫你购买新产品。这点我也深有体会，大学时代的我还是秉承物品丢弃可惜、能用即用的原则，但有一天我的吹风机无法吹出热风了，但是我挺满意这个吹风机的，买的时候是99元。于是我打电话给飞X浦的售后，询问是否可以修理，我原以为修理费顶多20元到头了，那边却答复我，修理吹风机要60元。这个时候我哭笑不得，再加39元我可以获得一台全新的风筒，但修理却要花费我60元还有一个下午的时间。这个时候很容易选择，我再花99元购买一台新的风筒，然后给地球增添了一件垃圾。 我已经过了那个靠电子设备给自己贴标签的年纪，才如此坦然面对，iPhone是一部超越了我财力及管理精力（屏幕、机身极容易损坏）的手机，我不应该继续在这条路上追逐。最近的我决定重新适应安卓系统，父母的华为手机一般能用个3年以上，我买了一部华为，暂时来说各方面都挺好，重要的是它连iPhone的一半价格都不到。没想到iPhone6s是我最后能买得起的苹果的产品了，这之后的iPhone价格让人咋舌，现在已经攀升到1万多。 那我们应该如何应对计划报废产品？在自己经济条件允许的范围内，买质量相对地经得起考验的产品。P.S.苹果全线产品都被我排除到“质量好”的范围外了。 其次商家情愿选择把旧款销毁，也不愿意旧款产品在新款产品推出之前，还在市面上流通。前段时间爆出Burberry情愿销毁一大批的包包衣服鞋子化妆品，也不愿意将其打折出售，这就是经济学上“资本主义倒牛奶”的原理。我们身处一个产能过剩的年代，商家就必须通过各种手段维护其商品的高利润，他们得到的远比他们浪费的多。这里不对地球资源做讨论，我们只针对商家怎么掏空我们的钱包，怎么把成本转接到消费者手上。说到成本转移，双11就是个很典型的例子。我曾经因为双11的到来，爆买各种洗发水洗衣液消毒液，家里每个抽屉都塞满了双11的打折商品，一度另生活过得非常不清爽。后来看了相关的报道才明白，这就是商家转移成本的套路。工业的发展导致今天我们的生产力过剩，不断生产出大大超过现有人类基本需求的大量的商品，而这些过剩的产品占据着商家的仓库。由于储存商品的成本增加，商家通过打折，把商品转移储存到消费者的家里，一石二鸟，既解决了商品库存问题，又达到销售目的。 我决定不再囤积任何生活用品，消耗性用品快用完的时候再买是很明智的决定，现在的营销手段层出不穷，基本每个月商家为了销售都绞尽脑汁制造各种打折活动，不要把自己的家当成仓库，要过舒适、家无杂物的生活，要把生活重新掌握到自己手中。 贩卖焦虑 看看今天中国的中产阶级，就知道因“焦虑”诞生的行业未来的市值可达到多少。大概是可达到不可估量，哈哈哈哈哈哈。就我自己而言，最大的焦虑是认知焦虑。身边各种功成名就的年轻人告诉你，你是loser；公众号告诉你，不提升自己的技能你只能等着被社会淘汰；媒体告诉你，中产阶级在过怎样的生活是...于是没钱没背景的我，最唾手可得的大概就是知识。教你如何好好说话，一个课程388；教你如何写一个好故事，一个课程98；教你如何提升ppt技能，转发朋友圈可免费获得2节课程。于是一夜之间，大家口里说的都是“认知升级”，你不升级？不好意思，你没有终生学习的能力，你不配或者。 我并不是吐槽大家没有辨别是非的能力，但的确是大部分人都不具备自我判断力，才会随波逐流（包括我自己）。回首我多年来学习的路上，认知提升最快的阶段却不是在这个信息爆炸的年代，而是在我还能安静一周看3、4本书的时候，我的三观基本是在那时树立形成，我的知识体系建立得最大最全也是在那个时候。而在贩卖知识焦虑的今天，我家里堆了大量未拆封的书，听了2节又觉得无趣的网络课程，而我什么实质性的收获都没有。 在知识随手可得的今天，我却发现我学什么都学不进去，其实，是太多声音分散了我的专注力。一个人生活很多事情需要自己操心，没有了读书时家里人帮忙打理了生活的时间优势，这是分散我注意力的一点。但更大的原因，我想可能就是——焦虑，让我一事无成。即将30岁的我，生活只能算得上波澜不惊，但想要有点成就，还是得静下心来，这个时代，哦，不，无论哪个时代，最后得到褒奖跟肯定的都是那些十年如一日专注的人。我要学会在这个焦虑爆炸、观点爆炸的年代，坚持做自己。 纪录片告诉我们，焦虑有疾病焦虑跟心理焦虑。我以上说的是知识焦虑，本片没有提及，但我认为这很有中国特色。另外影片中提及，贩卖一些人们不知道、不清楚的东西，再编个故事，就能发大财。漱口水、降压药，背后的利益都清清楚楚明明白白。前段时间闹得很凶的红毛X酒也就是那么回事，而这一切都不过是商家看穿了人性的弱点，人们恐惧自己不知道的事情，也许是因为信息闭塞无从查证（中老年人），也许是根本没有耐心科普，对自身很多事情认知不足，而这就是商家钻空子的地方。在日本的酵素丸、消脂丸盛行的今天，我没有做过多的功课，也并没有否认这个事物的功效，我只是单纯觉得，我多吃两口蔬菜跟水果，少吃几口人工糖、少喝一杯奶茶，达到的效果远远比这些辅助类的产品作用大得多，也健康得多。 现代人太忙了，忙到没有时间朝另一个方向思考问题，现代人也太懒了，懒是人类的天性，吃一颗小小的药丸就能起效，我为什么要压抑自己想吃火锅跟喝奶茶的冲动。现代人也太可怜，解压往往要靠商家给出的理由，今天买一只口红、明天买一个包，你就能改造自己；今天一顿火锅明天一杯奶茶，这就是在忙碌生活中你让自己放纵一次获得的快感。我们已经生活在一个由消费主义告诉我们应该怎么活的年代，我们只要有依靠物质的一天，我们就无法逃离。 我并不是抨击消费主义，消费主义一定程度上促进了人类社会各方面的发展，甚至促使人类进化得越来越快，但消费主义造成的资源浪费跟资源破坏也是毁灭性的。很难用对错去评判消费主义，但如果人类能认清一些低级陷阱，使用更好或者是更高级别的消费方式，或者我们能把控社会发展的整个走向，走向越来越好。 儿童心理 儿童心理是“我喜欢这个”“我现在就要”，无需理由也不想等待，这应该就是商家口中的儿童消费心理。 不过在这一部分，我的态度是中立的，甚至是偏向于消费主义的——那就是“卖故事”。 这一集大部分是分析虚拟人物、虚拟情节对人们消费的影响，而我，也是这“深受其害”中的一员——为故事买单。这也是我上一个部分说的，我认为为故事买单，为想象力买单，是更快乐的消费体验（只针对个人而言，有的人比起虚拟世界更喜欢现实购物，这很正常）。 人生有许多的不愉快以及不如意，所以我们从不放弃一丝一毫能让自己感到幸福或快乐的机会，即使它只有一部电影的时间，即使它只是一个色彩鲜艳的玩偶，只要让你感到一丝安慰，这就是创造力带来的奇迹。 迪士尼乐园、环球影城，主题乐园长盛不衰。这里贩卖梦想、美好，这个地方让你觉得花多少钱都值得。还有那些由迪士尼创造出来的卡通人物，个个经典，而且给世人、孩子塑造的都是正面形象，我觉得这种理念很棒。 贩卖创造力，我是不愿意把它归类到“万恶的消费主义”里，我觉得正是有消费主义，这些创造力才被激发得越来越好，带给人们能挣脱苦闷生活的机会，就像我，即使在那么丑恶的生活中，看到迪士尼的人物，我的精神也会为之一振，为他们的美好而喝彩。游戏也是如此（当然我不赞成非专业人士过度沉迷游戏）。 一部分人购买美好的快乐可能等于另一部分人购买包包的快乐，但我还是更愿意看到，人们能从自己的生活中、人生里发现一些超越金钱可购买、或物质可给予的美好。 另外，说到信用卡以及今天日益猖獗的消费贷，这也是为了满足儿童心理——“我现在就要”。我本人的工资水平不高，身负房贷，发了年终奖或者绩效也会用于一些小的投资，仅当存钱，我当然也没有充裕的资金购买一些奢侈品。 偶尔当压抑的购物欲打开后会让我的存款变得很难看，但当我觉得势头不对，很快就调整自己的支出，我真的算是幸运的没有让金钱在生活中出现失控的状态。 信用卡支配着我们的欲望，而我并不想让生活陷入被别人支配的地步。掌握生活的主动权，才是我们对抗负面“消费主义”的最好办法。 总之，每当我看完一部同类型的纪录片（还有一部BBC很出名的《美容的真相》），我都能进一步看清这个世界的一些陷阱跟阴谋，身上的担子又轻了许多。

Episode 1 计划报废 打印机墨盒内部计数器：到峰值了就自动装死 最初的计划报废：福波斯垄断联盟，签订协议规定电灯泡使用寿命上限，违者罚款。to keep people buying 通用汽车：斯隆哲学，改变细节、外观、无关紧要的部分以更新产品（但事实上性能并无大的改善）。后被各种商品效仿（如苹果更新换代，事实上到 4 左右苹果的功能已经差不多走到顶了） 英国经济事务研究所：赋予公民去政治化身份，而仅作为“消费者”，鼓吹消费主义。 CAD 软件的发明：降低设计成本 & 使商品更多样化更眼花缭乱，缩短商品价值存在的周期（usable but out），推动一次性文化、一次性消费主义。 宜家：设计多样、更新换代快、便宜，marketing中经常怂恿消费者“换”，一次性消费文化的实践者，把大部头家具变成了fashion的东西（即寿命短暂）。 苹果产品：iPod 电池只能维持 18 个月（初代 Vlogger 的抗议）；后盖的特殊螺丝设计防止维修人员自行改装延长使用手机寿命、后期甚至改用胶水。 Episode 2 创造焦虑 Tell people something they don't know but not good 悍马汽车：SUV 设计灵感：外形=别惹我 → 二战后&911后精神诉求：perception & fear of danger → 事实上 SUV 的设计使其翻车率更高（情感＞理性） 李施德林：口臭概念的提出者（本来人们自己也不会发现 before 一支剧情性广告），从零创造漱口水市场。 医疗产业：把药品像口香糖一样卖给每一个人（Create diseases） 善卫得公司：胃灼热被说成“胃食管反流”，消费者自己想吃药都不用人逼的； 他汀类药物滥用：只有三分之一的每天服用的英国人有心脏病风险（胆固醇过高） 立普妥：科普胆固醇，美国国家机构降低不健康标准（高危人群一下子变多了） 医生：过度诊断、过度治疗（医生自己都信了） 洗手液“抗菌”概念：其实用抗菌和不抗菌产品效果几乎没差啦，但是细菌恐慌深入人心。 维他命水： Extra vitamin 而且五颜六色提醒你各种不同功能（但其实高糖超级不健康，all bullshit） 抗衰老产业 抗老针； 任天堂益智游戏：告诉你你大脑年龄 60 了！然后让你玩游戏降低大脑年龄。 美国抗衰老（神棍）组织.... Episode 3 将儿童变成消费者 / 将成年消费者变为儿童 Sell using fun and play whether we need them or not. 小猪佩奇动画周边（授权制），利用卡通媒介创造收益，儿童会更喜欢。 乔治·卢卡斯：改写向儿童售卖周边的准则，把他的整个 Star War 世界创造成一个玩具世界，把成年消费者变成儿童；玩具本身不贵，但配套玩具一大堆，试图使人想成套成套买周边。 电视作为广告媒介：打开儿童消费者市场（directly reach them），他们会让大人买单的。 变形金刚系列：星战的模仿者，but just 变形金刚电影只是其玩具系列的附属品，30分钟一集的广告伪装的电视节目。 丰田：将小孩作为目标受众，设计将军椅、宽屏娱乐设备等，对家庭购买决策产生影响。 鼓励消费者释放童心：明知陷阱心甘情愿，二次元周边、电子游戏（RPG游戏）、智能设备等 尼奥宠物网站：微信小程序成瘾游戏的鼻祖！！！成瘾性，养宠物游戏有很高的用户粘性（&大转盘游戏等，提醒人again and again 回到游戏） ； 挑战与奖励并存的游戏设计机制：好友排名制 & 成就制（奇怪的小玩意、星星、金币）； 成就感 brings 多巴胺并且使人多巴胺上瘾。 游戏化的宣传技巧：麦当劳大富翁游戏、麦片自带APP，各种会员制积分制应该也是成就制游戏设计的变式吧。 信贷制：使人屈服于即时满足，creates buy-now-consumers just like children； 冲动消费来源于无需支付有形现金的疼痛感的缓解，而非延迟支付的愉悦，pay by cash is painful； 移动支付 & 线上购物（不用解释了...） End

《The Men Who Made Us Spend》 是一部精心编排的纪录片，条理清晰地介绍了现在消费活动中的种种"陷阱"。物证举例得当，专家论述明了，历数"首恶"时画面褪色，一张典型"商业成功人士"的宣传照赫然出现，总是带着一张得意洋洋的笑脸。然而其亦并非无暇，反而总显着相。为了证明其论点，推导过程未免粗暴，最遗憾的莫过于视角的单一。当然一部片子不可能包罗所有思辨，重要的是看过片子还需继续生活、继续消费下去的人要认识到这一点。看完之后，得出的结论是"万恶的资本主义"，"再不买XX了"，只是把这当成又一台315消费者晚会，而you deserve better than that. 本片中对消费的比较里，预设着一个成见："用更少的钱买更好的东西是好的消费， 而更好的东西就是有数据证明的性能更好的。" 而比拼数据，比拼hardcore，亦会陷入陷阱中，种种返利，红包，比价，抽奖，打折会打扰你的决定，买二赠一让你不自觉地拿起一个又一个。尤其如今的公司纷纷开始注重数据收集分析，机器会很擅长帮你挑到你真心觉得最划算的交易。这样好吗？不好吗？ 即使控制好了自己的注意力，然而为了一个颜色愿意去买一个新手机，是件坏事吗？我们真正讨厌的是被发明对自己有害的欲望（不是不存在的欲望，也不是不必要的欲望）譬如告诉你一直喝可乐一直吃糖。片中对必要性强调太过，意义不增反减。钻石(特指美学价值外的营销理念)，燕窝(特指营养学价值外的营销理念)，中成药(特指医学价值外的营销理念)，这些无非是无害的焦虑“替代疗法”，你玩你的耳机镜头信仰加成，我弄我的磁疗偏方养颜养生。科学的忠实信徒们大可缓一缓对非科学所谓“智商税”的讥笑，多用力科普与反对伪科学吧。

对于消费主义的控诉，很容易就会变成对商业的本质失望。营销总是流于对人性固有弱点的利用，广告，sadly speaking, 正是聚集了诸多聪明头脑与精英的行业。国内某知名投资人总结 新生代用户画像为"越来越宅，越来越懒，注意力也越来越短..."其准确度应当不低，那么商业的角度是什么呢？那个老掉牙的笑话：两位皮鞋推销员同访土著村落，见其皆赤脚行街，一位见没有市场悻悻而归，另一位则看到这鬼地方每个人都需要双皮鞋。见馋懒没注意力，是要迎合，还是要开辟健康生活的商机呢? 七拐八拐，拐回本片的现实意义。如先前所说，或是困于篇幅，或是限于题材，消费者的角色在本片中是缺席的（也没人喜欢打开电视看到批评自己），偶然一瞥也是“不理性”乃至疯狂的可鄙形象。只在第一集片尾提及一句：

那作为消费者可以怎么做也不言而喻了，那就是把自己的声音表达出去。找到“引导我们消费的那谁”不是要义愤填膺地让他们负责，也不是让你有理直气壮胡乱消费的理由“都是因为他”，而是要说：“或许你们设计的还不够好，我想要点别的东西，我想要耐用，隐私以及可持续发展”。以对甲方的态度好好解释：“不，没有隐私是不行的，对，再便宜点也不行，方便是不够的，things just don't work that way” 好好处理自己因为电子产品摩尔定律染上的新物件fetish，了解养护也是一种美德 好好管理自己的欲望，断舍离、极限民都随意，穷奢极欲也随意，只要伤不到你 黑色星期五抑或双十一，想不买东西就不买，那不是消费节，而是你的不消费日使用那些付费的独立软件，这样你知道你才是顾客，而非即将转卖给他人的数据 这么做有效吗？有的，即使这份信心并非全然有科学根据。片中的" iPod's Dirty Secret " 取得了胜利，苹果更换了电池政策。中国电影票房一度陷于流量明星阵容的掌控之中，后来人们literally用票投票，告诉业界那个时代已经过去了，没有也不可能完全摆脱影响但毕竟是过去了，现在我们要看有剧情的，别再拿猪屎糊弄我们。有理由相信，没有充分理由乐观也要相信，这样是有用的，不然我们就他妈惨了。 两点有趣的： 第一集 中提及了英国上世纪60-70年代的消费趋势由邻里比较消费转向媒介引导消费。而很多人包括我在2018年发现这部2014年的片子，也恰恰出自媒介的引导。管理好自己的媒介膳食，也是管理自己的消费。 第三集 中提及的 行为经济学 是上世纪末到本世纪以来重新受到重视的有趣学科。其将 行为、心理、情感 引入到经济的估量当中，是对传统"理性人"假说的重要补充，值得了解